Sanciones

La Subdirección General de Inspección y Procedimiento Sancionador, creada en el año 2022 y que entró en vigor en el año 2024, se encarga del estudio, vigilancia, inspección, desarrollo y aplicación de la competencia sancionadora del Estado.


Gracias a esta nueva herramienta se amplía la capacidad de la Secretaría General de Consumo y Juego para imponer sanciones en caso de incumplimiento de la normativa de consumo.

  • Normativa aplicable: La Secretaría General de Consumo y Juego actúa bajo diversas leyes, como la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras normativas relacionadas.
  • Tipos de infracciones: Las infracciones pueden ser leves, graves o muy graves, dependiendo de la naturaleza del incumplimiento. Ejemplos incluyen la publicidad engañosa, la falta de información adecuada, o la venta de productos no conformes.
  • Procedimiento sancionador: El proceso implica la instrucción de un expediente, donde se recogen pruebas y se da la oportunidad al infractor de presentar alegaciones.
  • Sanciones: Las sanciones pueden incluir multas, la obligación de cesar conductas irregulares y otras medidas correctivas.
  • Colaboración con otras instituciones: La Secretaría General de Consumo y Juego colabora activamente con las Comunidades Autónomas y Entidades locales.

Este enfoque busca garantizar un mercado más justo y proteger los derechos de los consumidores, promoviendo una competencia leal entre las empresas.

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