Conoce tus derechos como persona consumidora. Aquí encontrarás información práctica sobre bienes y servicios, así como diferentes recomendaciones en materia de consumo.
Información práctica y recomendaciones
- 2024/11/06 Guía para el ejercicio de derechos de consumo por parte de personas afectadas por la DANA
- 2024/10/17 Nota informativa sobre etiquetado de productos alimenticios procedentes de palestina
- 2024/07/11 Nota informativa sobre la aplicación de recargos y otros gastos de gestión en la contratación a distancia de entradas para espectáculos públicos
- Marco Estratégico de Consumo de la Conferencia Sectorial de Consumo (2022-2025)
- 2024/06/11 Nota informativa sobre los derechos que asisten a las personas usuarias de los Centros de depilación laser Ideal (Centros Ideal)
- 2023/05/22 Nota informativa sobre los Derechos de las personas pasajeras ante cancelaciones de vuelos motivadas por huelga de personal interno de la aerolínea
- Folleto “Un día normal” de ayuda a la personas consumidoras a elegir productos y servicios que cumplan las normas técnicas que garantizan su seguridad.
- 2022/03/17 Nota informativa sobre medidas excepcionales y temporales de etiquetado
- 2022/03/17 Nota informativa sobre la limitación de venta de aceite de girasol en comercio minorista
- Recomendaciones a las personas consumidoras para la comprensión de las declaraciones nutricionales y de propiedades saludables que figuran en el etiquetado de los alimentos
- Recomendaciones para proteger la privacidad en internet.
- Regulación del comercio electrónico.
- Derechos de las personas pasajeras del transporte aéreo .