Niveles de cooperación:
- Centro Europeo del Consumidor
- Organismos Autonómicos de Consumo
- Oficinas Municipales de Información al Consumidor
- Relaciones con entidades e instituciones españolas
La cooperación institucional en materia de consumo implica la colaboración entre diferentes entidades y organismos, tanto a nivel nacional como internacional, para proteger los derechos de las personas consumidoras y promover prácticas comerciales justas. Este tipo de cooperación busca:
- Intercambio de información: Compartir datos y buenas prácticas.
- Desarrollo de políticas: Colaborar en la creación de políticas y normativas.
- Investigación y análisis: Realizar estudios sobre tendencias, prácticas y seguimiento de políticas en materia de consumo.
- Acciones de formación: Capacitar y formación del personal.
- Resolución de conflictos. Trabajar conjuntamente en la resolución de conflictos, facilitando la comunicación entre instituciones.
- Promoción de la educación del consumidor: Fomentar campañas de sensibilización y educación para informar a la población sobre sus derechos y deberes.